Contact us

Billfold

Клиент
американская сеть ресторанов, обслуживающая крупные фестивали
Индустрия
Финансы
Технологии
Backend — RubyOnRails, Active Admin, CarrierWave, RSpec Mobile — Java, Android SDK Custom built hardware accessories
Краткое описание

Фестивали — масштабные мероприятия с огромным количеством людей, желающих весело провести время. В последнюю очередь им хочется стоять в очередях, которые неминуемо собираются у баров, расположенных на территории проведения. Нам было предложено решить проблему долгого обслуживания покупателей.

Мы решили оптимизировать процесс оплаты. При использовании наличных необходимо искать сдачу или размен крупных купюр; оплата картами удобнее, но все равно требует определенных манипуляций — вставить карту, ввести ПИН-код, отправить данные на сервер, получить ответ. Мы сократили время оплаты покупок в десять раз (мне кажется, что это выглядит как число, взятое с потолка), что позволило заказчику значительно увеличить объем продаж без привлечения дополнительного персонала.

Problem

Для ускорения процесса оплаты мы предложили использовать специальные браслеты с RFID-чипами. При входе на фестиваль посетителю выдается браслет, к которому привязывается его банковская карта. После этого оплата покупок в барах может осуществляться простым прикладыванием браслета к специальному терминалу.

 

Для успешной работы системы были разработаны:

  • Мобильное приложение для самостоятельной регистрации посетителей (self checkin);

  • Приложение для кассового терминала бармена;

  • Сервер, использующийся для взаимодействия с клиентскими приложениями и сторонними сервисами;

  • Панель Администратора для настройки параметров работы сервиса, каталога доступных для продажи товаров, а также для просмотра статистики.

Feedback